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坐公交的故事
发布时间:2018/11/19 6:20:55 作者:甄鹏 点击率[136] 评论[0]

    【出处】本网首发

    【中文关键字】万州;公交;故事;法律

    【学科类别】其他

    【写作时间】2018年


      重庆万州一个女乘客和公交司机争吵、打架,车辆坠江,造成了惨痛的事故。此事引起热议。我不开车,也极少打的。在外出差、旅游,也常坐公交。我讲讲我自己的一些做法和经历。

      第一,下车提前准备。每当快到站时,我提前坐准备。除了人特别少、我又坐在车门附近的少数情况,我都离开座位到车门等候。有这个提前准备的意识,我极少坐过站,又给大家节约了时间。有些乘客到站后才离座,甚至司机已经关门才急匆匆下车,给大家添了麻烦。

      第二,如何防止坐过站。坐过站主要有两种情况:粗心走神;对环境不熟。坐公交要细心,注意听车上的报站声、看站牌及到哪里了。到陌生的地方,提前查好路线,不仅记要下车的目的站,还要记前一站。我极少坐过站。

      第三,坐过站怎么办。因为很注意,我坐过站的次数是个位数。坐过了,基本上也就是多一站,走回去就是了。市区公交的一站路,大概走十分钟。如果坐过的站数多,那么再坐公交回去。我有时也要求司机停车,人家不停我不强求。更多的时候我什么也不说。

      第四,前门下车。中国的公交多数要求前门上,后门下。有人不自觉,从前门下,也容易与司机发生矛盾。有一次,我遇到一个中年妇女要从前门下,司机立即关门,两人吵起来。到了下一站,司机不开前门,让上车的乘客走后门。这位妇女跟司机吵得非常厉害。还好,没动手,过了两三站,她还是从后门下了。有时乘客非常多,从前门下,司机理解,不会说什么。女儿年幼时,我抱着她,有时也从前门下,提前跟司机打声招呼,司机从来没拒绝过。

      第五,站外上车或站内让车等。经常遇到公交刚离开站的情况,我有时挥手让车停,有时没有要求。如果司机停车让我上,我一定说声谢谢;如果司机不停,我也不会生气。有时车要开,我还没到,司机等或不等,我的反应跟上面一样。

      第六,公交坏了。乘客可以走到附近的站点免费乘坐下一辆公交。下一辆公交的司机通常不会拒绝,我有一次被拒绝。那次,我和女儿坐75路公交,坏了,上了一辆110路。两路的行车路线有很长一段是重叠的。没想到110路公交司机不同意免费,说,你们可以坐下一辆75路。他的说法没有道理。因为女儿上课赶时间,我们再次刷卡交钱。

      我坐公交(含地铁)遇到两次小事故。一次在济南,乘客太多,我站在后门的后面,关门时挤住腿,抽不出来,不舒服但不太疼。我没有喊叫,坚持到下一站,挪动了位置。下车才有机会看,腿上皮下有一片淤血。另一次在上海坐地铁,我背着包,被门夹住了包,我使劲向前走,挣脱了,背包带也断了。我跟同事说没事。

      在车上还会与其他乘客发生纠纷。上大学时,某次坐公交回家,一个中年男人拿着一把伞,头上是金属的,非常尖。他一只手握住伞,同时抓着车上的把手。伞尖位置高,很危险,我让他把伞放下来。那人不仅不同意,还大骂我毛病多。幸亏一个壮年汉子呵斥他,他老实了。我对那个汉子至今心存感激。某次,我乘坐的学校班车与一辆轿车刮蹭,两司机在路边打起来。除了我之外,满车的人无人制止。那场战斗一方占了上风,很快结束了。

      如果人人都像我一样,不会发生那么多纠纷。纠纷那么多,原因很清楚,很多中国人素质太低。在重庆公交坠江事件中,女乘客最大的错误是殴打司机,以危险方法危害公共安全。面对乘客的挑衅,司机怎么办?还手,肯定不对;停车,乘客跑了,达到目的;报警,只要没出大事,乘客也不会受到处分。

      因为坐过站司机不停车发生的纠纷太多了。单纯从道理上讲,不在车站该不该停车?很难讲清楚。别人怎么劝?让乘客忍着,意味着司机不停车是对的。让司机停车开门,意味着乘客有权要求中途下车。如果人人都这样,车没法开了。

      我的意见是,从国家法律的高度规定公交车在没遇到事故时,只能在车站停靠让乘客上下车;特殊情况下,司机可根据实际情况停车。这样规定后,乘客无权要求坐过站停车。司机可以理直气壮地拒绝。对殴打司机的乘客,无论是否发生交通事故,都要给予严厉的处罚。一方面提高人们的修养,另一方面加强立法,是根治这类纠纷的有效办法。


    【作者简介】

    甄鹏,山东大学学者。

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