电商平台应对平台内经营者销售三无产品 承担连带责任
——新电商法下的网购合同纠纷辩论意见
2019/1/11 9:37:00 点击率[41] 评论[0]
【法宝引证码】
    【学科类别】合同法
    【出处】本网首发
    【写作时间】2019年
    【中文关键字】新电商法;网购合同纠纷;京东
    【全文】

      京东把自己的网络店铺出租给某家具公司,某家具公司用这个平台长期向消费者销售无任何标识标志及合格证的三无产品——“尚色”按摩蓝牙音响沙发。京东要不要承担连带责任?打个比方就知道:如果京东把自己的网络平台出租给他人从事网络卖淫、从事非法传销,京东不但要承担民事连带责任,还要承担刑事责任。所以说,京东信誓旦旦的“我是平台,只要不是自营的,我就不负责。”之前,法院也按照京东、淘宝马云说的这样判,但是请问法律依据在哪里?没有任何法律依据!是京东淘宝店大,不但欺客,还欺法律、欺法官!
     
      新电子商务法的实施,明确规定了电子商务平台经营者应当对平台内经营者销售三无产品承担连带责任。具体依据和理由如下:
     
      一、电子商务法第九条规定:本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。本法所称电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。本法所称平台内经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
     
      本案中,京东就是电子商务经营者中的电子商务平台经营者,某家具公司电子商务经营者中的平台内经营者。
     
      电子商务法第十三条规定:电子商务经营者销售的商品或者提供的服务应当符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务。
     
      第二十九条规定:电子商务平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。
     
      在本案中,作为电子商务经营者某家具公司销售给原告的沙发是产品质量法和消法明令禁止销售的三无产品,沙发及其按摩器和蓝牙音响无中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、合格证。且违反了电子商务法的禁止性规范。作为电子商务经营者的京东,明知某家具公司销售三无产品,不但没有采取必要的处置措施,向有关主管部门报告,而且还在庭审中,一味为自己和某家具公司推卸责任,对消费者没有任何诚意和敬畏,应当承担连带责任。
     
      二、电子商务法第三十条规定:电子商务平台经营者应当采取技术措施和其他必要措施保证其网络安全、稳定运行,防范网络违法犯罪活动,有效应对网络安全事件,保障电子商务交易安全。
     
      京东放任某家具公司长期在京东商城从事销售无任何标识标志及合格证的三无产品“尚色”家具的违法犯罪活动,没有采取任何措施。京东应当承担连带责任。
     
      三、电子商务法第三十二条规定:电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则,制定平台服务协议和交易规则,明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
     
      第三十三条规定:电子商务平台经营者应当在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,并保证经营者和消费者能够便利、完整地阅览和下载。
     
      京东没有在其首页显著位置持续公示平台服务协议和交易规则信息或者上述信息的链接标识,公然藐视和违背法律。笔者通过其他途径获知《京东商家入驻合同》,即京东的格式合同《“京东JD.COM”开放平台服务协议  》3.2.1:乙方须根据京东平台相关规则及要求向甲方提交证明文件或其他相关证明,包括但不限于营业执照、税务登记证、授权委托书、商标注册证、质检报告、报关单、检验检疫证书、产品来源地证明等。
     
      本案经庭审查明,某家具公司无任何“尚色”按摩蓝牙音响沙发的商标注册证、质检报告、产品来源地证明,也无从向京东提供,京东也没有要求某家具公司提供,导致某家具公司公然在京东平台上长期销售三无产品——“尚色”按摩蓝牙音响沙发,京东违背自己的服务承诺和交易规则,应当承担连带责任。
     
      最后,根据电子商务法第三十八条规定:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,或者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任。对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
     
      京东显然应在本案中承担连带责任。

    【作者简介】
    温毅斌,中国法学会会员,湖南省民商法研究会理事,中央电视台微视科教节目节目中心《谈事说理》栏目法律专家委员会委员,人民日报社人民日报社主办主编的《民生与法》周刊法律专家委员会委员、北大法律信息网专栏作者。

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